🔧 Assistenza: Voglio Prenotare la Sessione di Implementazione

Hai difficoltà a seguire le indicazioni scritte? Saremo felici di aiutarti in una sessione di condivisione dello schermo. Puoi prenotarlo durante il processo di registrazione o in qualsiasi momento successivo. Qui, scopri le tue opzioni. 

Trattato qui:

Impostazione della sessione di implementazione durante la registrazione

Puoi effettuare una prenotazione per la tua sessione di implementazione durante il processo di registrazione:

  1. Scegli la lingua. All'inizio del processo di registrazione, seleziona la lingua preferita per la sessione. Ciò garantisce una comunicazione efficace durante la consultazione.
  2. Scegli un fuso orario. Durante la registrazione, indica il tuo fuso orario. Ciò garantisce che gli slot di sessione disponibili siano allineati con l'ora locale.
  3. Scegli una data . Durante il processo di registrazione, sfoglia il calendario per le date evidenziate in blu, che indicano la disponibilità.
  4. Seleziona una fascia oraria . All'interno della data prescelta, scegli una fascia oraria adatta al tuo programma.
  5. Conferma prenotazione . Dopo aver selezionato la fascia oraria, finalizza la prenotazione cliccando su Conferma pulsante .

Fatto. Ora puoi attendere la sessione di implementazione o iniziare a esplorare il nostro prodotto da solo.

Impostazione della sessione di implementazione dopo la registrazione

Se ti sei perso la pianificazione della sessione di implementazione durante la registrazione, non preoccuparti! Puoi comunque configurarlo in seguito:

1. Dopo aver effettuato l'accesso, fare clic sul punto interrogativo aiuto pulsante nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi fai clic su Pianifica formazione 1:1 . 

Vi verrà chiesto di selezionare il formato della riunione:

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Nota:

  • Utenti con TaxDome Lite abbonamento hanno diritto a prenotare solo un'assistenza rapida di 15 minuti .
  • Utenti con TaxDome Pro abbonamento hanno diritto a prenotare un'assistenza rapida di 15 minuti , un'implementazione di 45 minuti e una formazione di squadra .
  • Gli utenti con un abbonamento TaxDome Pro (5+ utenti) possono prenotare tutti i formati.

2. Una volta selezionato il formato della riunione, scegli la lingua, la data e l'ora della chiamata: 

3. Al termine, fare clic su Conferma a destra dell'orario selezionato, quindi su Pianifica evento nella finestra pop-up.

Hai completato i passaggi necessari. Puoi attendere la sessione di implementazione o iniziare a esplorare il nostro prodotto da solo.

Per visualizzare le sessioni pianificate, fare clic sul collegamento Prossimi eventi :

Modifica dell'orario di prenotazione

Hai bisogno di modificare l'orario della tua sessione? Segui questi passaggi per modificare facilmente la tua prenotazione:

1. Fare clic sulla X pulsante situato nella sezione Prossimi eventi del calendario o nella scheda dedicata nell'angolo in alto a destra.

2. Torna indietro e fai clic su Scegli ora nella finestra di implementazione di 45 minuti .

3. Fare clic su una data evidenziata in blu e selezionare la fascia oraria appropriata. Assicurati lo slot della tua sessione cliccando sul pulsante Conferma .

Questo è tutto! Hai modificato con successo la prenotazione della sessione di implementazione.

Annullamento della sessione pianificata

Per annullare la sessione pianificata, fare clic sul collegamento Prossimi eventi , quindi fare clic su x a destra della sessione pianificata:

Abbiamo risposto alla vostra domanda? Grazie per il feedback C'è stato un problema con l'invio del tuo feedback. Si prega di riprovare più tardi.

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