Effettua il downgrade/annulla il tuo abbonamento

TaxDome ti aiuta costantemente a organizzare e automatizzare la tua pratica. Vogliamo che rimanga così, ed è per questo che il tuo abbonamento si rinnova automaticamente. Tuttavia, se hai bisogno di effettuare il downgrade o annullare il tuo abbonamento Puoi farlo in qualsiasi momento. Scopri come in questo articolo.

Declassa il tuo abbonamento

Tutti i downgrade sono programmati e avranno effetto alla prossima data di rinnovo. Questo ti consente di continuare a utilizzare il tuo abbonamento attuale. abbonamento livello fino alla fine del periodo di pagamento.

Se ci sono cambiamenti imminenti al tuo abbonamento (riducendo il numero di postazioni o modificando la durata del ciclo di fatturazione), appariranno come avvisi che mostrano cosa cambierà e quando. Puoi visualizzare tutte le modifiche pianificate nella scheda Panoramica del piano . Puoi annullare qualsiasi downgrade pianificato prima che diventi effettivo facendo clic su "Annulla aggiornamento" .

Nota

Le riduzioni programmate dei posti vengono annullate quando upgrade il tuo ciclo di fatturazione o aggiungi posti. Le modifiche pianificate al ciclo di fatturazione non vengono modificate quando aggiungi posti.

Ridurre il numero di posti a sedere

Se hai bisogno di ridurre il numero dei tuoi posti, puoi pianificarne la rimozione al prossimo rinnovo. Prima di pianificare un downgrade, il posto deve essere disponibile (nessun membro del team lo sta utilizzando).

Per ridurre il numero dei posti:

1. Se il posto non è libero, disattiva i membri del team di cui vuoi rimuovere il posto.

2. Accedi alla pagina Team e piani dalla sezione Impostazioni della barra laterale oppure cliccando sul tuo profilo in alto a destra.

3. Fare clic su Gestisci posti .

4. Utilizzare per ridurre la quantità di posti a sedere.

5. Conferma il downgrade programmato. Il numero ridotto di posti avrà effetto al prossimo rinnovo .

Riduci il ciclo di fatturazione

Per pianificare una modifica a un ciclo di fatturazione più breve (ad esempio, da 3 anni a 1 anno):

1. Accedi alla pagina Team e piani dalla sezione Impostazioni della barra laterale oppure cliccando sul tuo profilo in alto a destra.

2. Fare clic su Modifica ciclo di fatturazione nella sezione Posti .

3. Seleziona il ciclo di fatturazione desiderato.

4. Controlla i dettagli e conferma. La tua azienda riceverà l'addebito della nuova tariffa al momento del rinnovo del tuo abbonamento attuale .

Annulla il tuo TaxDome abbonamento

Importante

Le richieste di cancellazione devono essere presentate almeno 7 giorni lavorativi prima della data data di rinnovo .

Se desideri annullare il tuo TaxDome abbonamento :

1. Fai clic sul tuo profilo in alto a destra, fai clic su Team e piani e seleziona la scheda Panoramica del piano .

2. Nella sezione Panoramica del piano , clicca sui tre puntini e seleziona Annulla abbonamento , quindi invia il modulo.

Dopo il tuo abbonamento viene annullato, potrai comunque accedere al portale fino al abbonamento data di scadenza.

Mancia

Esporta tutti i tuoi dati se non desideri rinnovare o annullare il tuo abbonamento .

Politica di rimborso

abbonamenti per TaxDome I servizi non sono rimborsabili. Sono inclusi i biglietti a tempo pieno e quelli mensili/stagionali.

Se ritieni che si sia verificato un errore nella fatturazione, contatta il nostro team di supporto e lavoreremo con te per trovare una soluzione.

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