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Lavora con questionari lista

TaxDome ti offre molti strumenti per gestire e monitorare i tuoi clienti questionari . Puoi accedere a tutti questionari in una volta o solo quelli inviati a un client specifico. Puoi anche filtrare un elenco di questionari , ordinarli o cercarli e altro ancora. 

questionario lista

Hai due modi per vedere il questionari inviato ai tuoi clienti:

  • Per un singolo cliente : vai su Clienti > Accounts dal menu della barra laterale, clicca sul cliente account , quindi apri la scheda questionari . Il cerchio visualizzato a destra della scheda questionari mostra quanti in sospeso (né archiviati, né sigillati, né inviati) questionari UN account ha. Se non ci sono questionari ecco, non ne hai ancora inviato uno.

  • Per tutti i clienti : andare ai questionari dal menu della barra laterale. 

Una volta che il cliente ha ricevuto un questionario , puoi vedere quanto segue:

  • nome questionario : Come questionario è chiamato (client-faced).

  • Account (solo per la pagina questionari ): il cliente a cui hai inviato il questionario A.

  • Data di aggiornamento: La data in cui questionario Le risposte di sono state aggiornate l'ultima volta, dal cliente o da un membro del team per conto del cliente . Tutte le modifiche apportate vengono salvate automaticamente in tempo reale.

  • Data di creazione: la data in cui questionario è stato inviato al cliente/creato dal cliente.

  • Inviato : La data in cui questionario è stato inviato. Vuoto se il questionario è ancora in sospeso .

  • Creato da : Il membro del team o il cliente che ha creato il questionario .

  • stato : Se il cliente non ha iniziato a compilare il questionario o non l'ha completato, il stato è in sospeso . Se il cliente o un membro del team ha inviato il questionario , IL stato è completato .

  • Progresso: Il primo numero rappresenta le domande a cui è stata data risposta. Il secondo mostra il numero totale di domande, escluse quelle condizionali nascoste.

  • Lista di controllo: il numero di elementi della lista di controllo completati sul totale (ad esempio, 3/10). Se non è allegata alcuna lista di controllo al questionario , questo campo è vuoto.

  • Sigillo: Vedrai il Sigillato tag quando un membro del team ha sigillato il questionario per impedire al cliente di apportare nuove modifiche

Sia nella pagina questionari che nel profilo del cliente, è possibile passare dalla scheda Attivi a quella Archiviati . L'archiviazione è utile per ripulire il questionari elenco dopo aver finito di lavorarci. 

Personalizza un elenco

Puoi personalizzare il tuo questionario elenco in vari modi. Ad esempio, puoi ridimensionare, abilitare, disabilitare e spostare le colonne a tuo piacimento:

  • Personalizza le dimensioni di ogni colonna : per farlo, fai clic e tieni premuto il divisore tra i nomi delle colonne e ridimensionalo muovendo il mouse.

  • Personalizza le colonne che desideri visualizzare : per farlo, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra della tabella. Qui puoi selezionare le colonne che desideri visualizzare e modificarne l'ordine. Puoi abilitare, disabilitare o spostare qualsiasi colonna desideri, ad eccezione della colonna "Nome questionario . Dopo aver fatto clic su "Applica" , la tabella verrà ricostruita con le nuove impostazioni. Fai clic su "Reimposta" per tornare alla visualizzazione predefinita della tabella.

Filtro questionario lista

Utilizza i filtri se hai bisogno di:

  • Trova specifico questionari rapidamente (ad esempio, vuoi vedere solo quelli inviati o in attesa questionari ).
  • Generare report completi (ad esempio, scegliendo questionari inviato da un particolare membro del team). 

Il seguente questionario sono disponibili i filtri:

  • Nome Account : Vedi solo questionari inviato al cliente selezionato accounts .

  • Data di aggiornamento: visualizza le voci in base alla data dell'ultimo aggiornamento.  

  • stato : Vedi solo questionari in particolare gli stati ( Completato o In sospeso ). 

  • Creato da: Vedi solo questionari creati da particolari membri del team o clienti.

  • Lista di controllo: vedere questionari con liste di controllo ( con elementi o vuote ) o questionari senza alcuna checklist allegata.

Puoi anche usare il campo di ricerca a destra per filtrare questionari per nome.

Per restringere l'elenco di questionari , fai clic su Filtro a sinistra e seleziona i filtri. Puoi applicare diversi filtri.  

Crea preset per salvare combinazioni di filtri, consentendone l'applicazione successiva con un solo clic. Per creare preset, personalizza i filtri desiderati e salvali come preset. 

Ordinare questionario lista

Ordinare questionari per nome, data di aggiornamento, data di creazione, data di invio e sigillo stato . Fai clic sulle frecce su-giù accanto al nome della colonna scelta per ordinare l'elenco. L'opzione di ordinamento può essere applicata anche dopo aver effettuato una ricerca o un filtro questionari .

Cercare questionari

Per cercare un questionario per nome, digita una parola chiave nel campo di ricerca e premi Invio . Fai clic sulla X nel campo di ricerca per cancellarlo.

Visualizza in attesa questionari

Puoi vedere in sospeso questionari non solo nella pagina questionari , ma anche nell'elenco Accounts . Qui è possibile scoprire rapidamente quanti account sono stati reinviati questionari un particolare cliente. Per farlo, esplora la colonna questionari in sospeso" nella pagina Clienti > Accounts .

icona della nota

Nota

Questa colonna sarà disponibile solo se hai abilitato nel account barra laterale di personalizzazione dell'elenco .

Per filtrare il account elenco per mostrare solo i clienti con in sospeso questionari , Segui questi passi:

  1. Vai su Clienti > Accounts dalla barra laterale del menu, quindi fai clic su Filtro .

  2. Selezionare questionari nel menu a discesa e selezionare In sospeso .

  3. Facoltativamente, crea un filtro predefinito per visualizzare i clienti con solo attività in sospeso attive questionari selezionando Tutti come selettore e In sospeso con Attivo come valori di filtro.

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Nota

Se tu archivio in sospeso questionario , il client verrà visualizzato quando il In attesa di il filtro è applicato, ma il questionario non apparirà nel In attesa di questionari colonna.

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