Connetti, verifica, disconnetti Twilio per SMS
La funzione SMS è dedicata alle comunicazioni urgenti con i clienti. Per inviare messaggi SMS ai tuoi clienti, devi prima connettere il tuo account su Twilio e attendi che verifichi la tua azienda. In questo articolo, impareremo come impostare l'integrazione con Twilio.
Nota
La funzione SMS è disponibile solo per i titolari di aziende residenti negli Stati Uniti e in Canada.Connessione SMS e verifica Twilio
A causa delle normative A2P 10DLC , Twilio dovrebbe esaminare e approvare tutti i marchi per consentire loro di inviare e ricevere SMS. È fondamentale che i dati forniti corrispondano esattamente a quelli degli Stati Uniti. Codice identificativo della società quotazione (o quella del loro ente fiscale nazionale di riferimento) ID se la tua attività si trova al di fuori degli Stati Uniti).
Lavori in corso
Hai bisogno di assistenza per la configurazione dell'integrazione? Scopri di più sulla configurazione dell'integrazione personalizzata su TaxDome .Per avviare la connessione e la verifica, seguire questi passaggi:
Passaggio 1. Connettiti a Twilio e registra un marchio
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Vai su Impostazioni > Integrazioni , seleziona la sottoscheda SMS e fai clic su Connetti SMS .
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Leggi la pagina Informativa della barra laterale di connessione per conoscere i regolamenti e i pagamenti per connetterti a Twilio .
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Compila la barra laterale "Informazioni sull'azienda" . Assicurati che tutte le informazioni fornite corrispondano ai dati ufficiali dell'azienda:
Avvertimento
Ti consigliamo vivamente di verificare tutti i dati tramite il tuo modulo fiscale o un documento fiscale nazionale equivalente. Eventuali differenze (ad esempio, nella ragione sociale o nell'indirizzo), potrebbero influire sui limiti di messaggistica e sulla registrazione. Scopri di più sulla registrazione e la verifica in Twilio. articolo di supporto .a. Nome dell'azienda (esattamente come registrato presso il IRS )
b. Paese (per ora disponibile solo per Stati Uniti e Canada)
c. Indirizzo, città, stato/provincia/regione e codice postale
d. Tipo di attività
e. ID fiscale (esattamente come registrato presso il IRS , dovrebbe contenere 9 cifre senza alcun simbolo tra di esse, compresi i prefissi)
Nota
Per le aziende canadesi, Twilio richiede l'utilizzo di un Canadian Business Number (BN) anziché del NEQ (Numéro d'entreprise du Québec) o di un altro numero di società, costituzione, registro ID numeri. Se hai già inviato il tuo NEQ in precedenza, devi aggiornare la tua registrazione con il Business Number (BN) corretto per soddisfare i requisiti attuali.f. Industria
g. Sito web (fondamentale per l'approvazione di Twilio. Se non ne hai, creane uno utilizzando il nostro generatore di siti . In alternativa, usa il tuo TaxDome pagina di accesso al portale se contiene il nome del membro dell'azienda fornito nella barra laterale successiva).
h. Social network (facoltativo)
Fare clic su Continua per procedere alla fase successiva della registrazione del marchio.
- Completa la barra laterale delle informazioni di contatto :
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Nome e cognome
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Numero di telefono (dovrebbe contenere il prefisso internazionale)
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Titolo aziendale
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lavoro posizione
Fare clic su Continua per procedere alla fase successiva della registrazione del marchio.
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Nella barra laterale Pagamento , ricarica il tuo saldo ed effettua un primo pagamento .
Una volta inviato, il processo di registrazione del marchio con Twilio è completamente gestito da TaxDome La verifica di Twilio potrebbe richiedere fino a 30 giorni lavorativi . Compilando il campo relativo al sito web è possibile velocizzare il processo di registrazione.
Nota
La connessione a Twilio verrà visualizzata nella pagina del feed Attività.Passaggio 2. Verifica una campagna
Non è necessario fare nulla durante questa fase; una volta registrato il tuo brand su Twilio, la verifica della campagna inizierà automaticamente. Ti informeremo al termine della verifica, quindi controlla la tua email per aggiornamenti sulla verifica. stato .
Durante la verifica di Twilio, potrebbero sorgere problemi dovuti a non conformità e dati errati. Ad esempio, il nome dell'azienda non corrisponde a quello registrato nei documenti ufficiali (ad esempio, IRS per gli USA). Per saperne di più, leggi l'articolo Risoluzione dei problemi .
Passaggio 3. Conosci il tuo numero di telefono
Una volta completata la registrazione, ti verrà fornito automaticamente il numero di telefono (non puoi selezionarlo). Puoi trovare il tuo numero di telefono nella scheda SMS della pagina Impostazioni > Integrazioni.
Ti consigliamo vivamente di condividere il tuo numero di telefono con i tuoi clienti in modo che possano contattarti in qualsiasi momento. Ad esempio, puoi informarli tramite annunci aziendali o inviando loro messaggi collettivi .
Nota
Una volta connesso Twilio, al momento dell'iscrizione, i tuoi clienti potranno scegliere se acconsentire a ricevere fino a 100 SMS al mese da te. Se acconsentono, possono anche annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.Trasferisci il tuo numero di telefono da un altro Twilio account
Se hai già un account esistente account in Twilio e vuoi salvare il numero di telefono, puoi trasferirlo al nuovo account L'intera procedura può richiedere fino a 4 settimane e ti costerà 1,15 $. Per trasferire il tuo numero di telefono, compila il modulo TaxDome . Nel modulo, specifica:
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Indirizzo email : l'indirizzo email associato al tuo TaxDome ditta.
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Numero di telefono : il numero di telefono completo che desideri spostare.
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Soggetto proprietario : il fornitore da cui hai acquistato questo numero: Twilio o ZipWhip (società affiliata a Twilio).
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SID account in perdita/guadagno : l'AC SID per il account o sottoconto che fornisce/riceve il numero di telefono.
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Approvazione dal account perdente/vincente : Il conto perdente/vincente account deve contattare l'assistenza Twilio per approvare questo trasferimento. In alternativa, puoi aggiungerli in copia copia nel tuo ticket di assistenza e ricevere una risposta che approva il trasferimento.
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Intervallo di tempo : l'intervallo di tempo richiesto per il trasferimento dei numeri: il prima possibile o una data/ora successiva con il fuso orario.
Norme sui numeri di telefono
Se uno qualsiasi dei tuoi numeri ha requisiti normativi , avremo bisogno dell'indirizzo SID e del bundle SID già approvati e in fase di acquisizione account Puoi trovarli seguendo questi passaggi .
Disconnetti Twilio
Per disattivare completamente l'integrazione con Twilio, vai su Impostazioni > Integrazioni dal menu della barra laterale, seleziona la scheda SMS e fai clic su Disconnetti in basso a destra.
Nota
Se disconnetti Twilio dal tuo TaxDome azienda, la campagna SMS e il numero di telefono assegnato verranno eliminati in modo irreversibile.Questo articolo ti è stato utile?
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