Stati del documento

Gli stati sono codificati a colori tag che ti mostra cosa fase è presente un documento, ad esempio Firmato o In attesa di approvazione . Vai alla scheda Documenti della sezione Documenti o del profilo del cliente per visualizzarli nella colonna stato .

Se un documento ne ha più di uno stato , è visibile solo il primo e una bolla a destra mostra quanti sono in tutto. Passa il mouse sopra la bolla per vedere gli altri stati.

Ecco un elenco di tutti gli stati dei documenti:

  • In attesa di approvazione: al cliente è stata inviata una richiesta di approvazione del documento.
  • Approvato: il cliente ha approvato il documento.
  • Non approvato: il cliente ha rifiutato di approvare il documento.
  • Pending Signature x/y: This shows you that x number have either signed or declined to sign out of y number of users. Hover your mouse over the status to see the details about each signer. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • Signed: All users have signed the document. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • Voided: The document was signed offline and then voided by your firm. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • Opted out: At least one user declined to sign the document with the qualified signature. Marked KBA or QES/AdES for specific signature type.
  • KBA non riuscito: nessun utente ha firmato il documento e almeno uno non ha superato il KBA.
  • Sigillato: il documento è stato sigillato da qualcuno della tua azienda in modo che il cliente non possa apportare modifiche. Per maggiori dettagli, vai qui .
  • Pagamento in sospeso: il documento è bloccato su una fattura e in attesa di pagamento da parte del cliente. Fino a quando il cliente non paga, non sarà in grado di scaricarlo. 
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Nota: per visualizzare tutti i tuoi documenti in attesa di pagamento o che devono essere firmati, filtrali per stato .

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