Documenti (base): stati dei documenti
Gli stati sono codificati a colori tag che ti mostra cosa fase è presente un documento, ad esempio Firmato o In attesa di approvazione . Vai alla scheda Documenti della sezione Documenti o del profilo del cliente per visualizzarli nella colonna stato .
Se un documento ne ha più di uno stato , è visibile solo il primo e una bolla a destra mostra quanti sono in tutto. Passa il mouse sopra la bolla per vedere gli altri stati.
Ecco un elenco di tutti gli stati dei documenti:
- In attesa di approvazione: al cliente è stata inviata una richiesta di approvazione del documento.
- Approvato: il cliente ha approvato il documento.
- Non approvato: il cliente ha rifiutato di approvare il documento.
- Firma in attesa x/y: Questo mostra quel numero x ha effettuato l'accesso o ha rifiutato di disconnettersi da un numero y di utenti. Passa il mouse sopra stato per visualizzare i dettagli su ciascun firmatario. Segnato KBA O QES / AdES per un tipo di firma specifico.
- Firmato: tutti gli utenti hanno firmato il documento. Segnato KBA O QES / AdES per un tipo di firma specifico.
- Annullato: il documento è stato firmato offline e quindi annullato dalla tua azienda . Segnato KBA O QES / AdES per un tipo di firma specifico.
- Disattivato: almeno un utente ha rifiutato di firmare il documento con la firma qualificata. Segnato KBA O QES / AdES per un tipo di firma specifico.
- KBA non riuscito: nessun utente ha firmato il documento e almeno uno non è riuscito a farlo KBA .
- Sigillato: il documento è stato sigillato da qualcuno della tua azienda in modo che il cliente non possa apportare modifiche. Per maggiori dettagli, vai qui .
- Pagamento in sospeso: il documento è bloccato su una fattura e in attesa di pagamento da parte del cliente. Fino a quando il cliente non paga, non sarà in grado di scaricarlo.
Nota: per visualizzare tutti i tuoi documenti in attesa di pagamento o che devono essere firmati, filtrali per stato .