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Gestisci le chat del team

La chat di gruppo è ideale per conversazioni complesse e approfondite tra i membri del team. Per mantenere la comunicazione efficiente e organizzata, puoi creare canali, invitare membri del team e gestire i messaggi in base alle tue esigenze.

Crea canali

Ogni membro del team può creare nuovi canali e commentare quelli esistenti se ne è membro. All'interno di un'azienda è possibile creare fino a 500 canali.

Per impostazione predefinita, il canale #generale è già creato per ogni azienda. Puoi utilizzarlo per annunci a livello aziendale o eliminarlo . Puoi anche creare chat personalizzate visibili a tutti i membri del team. 

Per creare un nuovo canale:

  1. Accedi alla chat di gruppo dal menu della barra laterale.

  2. Fare clic su Aggiungi canale e selezionare Aggiungi nuovo canale .

  3. Nella barra laterale di creazione del canale, compila i seguenti campi:

  • Nome del canale . Assegna un nome breve al canale per riflettere l'idea principale e confermare la creazione. Il nome deve essere univoco: due o più canali non possono avere lo stesso nome.
  • Descrizione . Descrivi un canale in modo che il suo scopo sia visibile a chiunque vi si iscriva.
  • Visibilità . Seleziona Pubblico o Privato . Se crei un canale pubblico , chiunque può accedervi dall'elenco dei canali. Se crei un canale privato , solo i membri del team invitati, i proprietari dell'azienda e gli amministratori possono vederlo e accedervi. Se i membri del team abbandonano un canale privato, non ne vedranno più i messaggi e dovranno essere invitati per rientrarvi. Non sarà possibile modificare la visibilità del canale dopo averlo creato.
  • Partecipanti . Seleziona subito i membri del team da invitare al canale. Potrai farlo anche in qualsiasi momento successivo.
  1. Fare clic su Crea canale .

    I tuoi canali vengono visualizzati in ordine alfabetico: dalla A alla Z. Le chat private sono contrassegnate dal simbolo del lucchetto, mentre i canali pubblici dal simbolo #.

Per creare un nuovo canale:

  1. Nella scheda Team , seleziona Aggiungi canale oppure tocca + pulsante nell'angolo in basso a destra e seleziona Canale .
  1. Inserisci il nome del canale e tocca Avanti .

  2. Scegli la visibilità del canale: pubblico o privato . I canali pubblici sono aperti a chiunque voglia unirsi dall'elenco dei canali. I canali privati sono visibili solo ai membri del team invitati, ai proprietari dell'azienda e agli amministratori. Se un membro abbandona un canale privato, perde l'accesso e deve essere nuovamente invitato. La visibilità del canale non può essere modificata dopo la creazione.

  3. Tocca Crea .

  4. Aggiungi partecipanti al canale selezionando le caselle accanto ai loro nomi, quindi tocca Aggiungi .

Invita i membri del team ai canali

Per consentire a un membro del tuo team di unirsi a un canale:

  1. Vai al canale che ti serve.

  2. Fare clic sui tre puntini in alto a destra e selezionare Modifica canale .

  3. Aggiungi il nome del membro del tuo team al campo Partecipanti e fai clic su Salva .

Per aggiungere un membro del team a un canale:

  1. Vai al canale.

  2. Tocca Aggiungi partecipanti .

  3. Seleziona la casella accanto al nome, quindi tocca Aggiungi .

Modifica canali

Per modificare i dettagli di un canale, ad eccezione di Visibilità , clicca sui tre puntini in alto a destra e seleziona Modifica canale .

Per modificare il nome e la descrizione del canale:

  1. Vai al canale.

  2. Fare clic sui tre puntini nell'angolo in alto a destra e selezionare Modifica canale .

Elimina canali

icona della nota

Nota

Solo i proprietari e gli amministratori dell'azienda possono eliminare i canali.

Per eliminare un canale:

  1. Seleziona il canale che vuoi eliminare.

  2. Fare clic sui tre punti accanto al nome del canale e confermare l'eliminazione.

Per eliminare un canale:

  1. Apri il canale che vuoi eliminare.

  2. Fare clic sui tre puntini nell'angolo in alto a destra e selezionare Elimina canale .

Elimina i messaggi pubblicati dai membri del team

In qualità di proprietario o amministratore di un'azienda, puoi eliminare i messaggi pubblicati da altri membri del team se ritieni che il contenuto sia inappropriato o non più pertinente. Per farlo, clicca sui tre puntini nell'angolo in alto a destra del messaggio, quindi su "Elimina" .

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