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Paga per conto del cliente

Devi pagare una fattura per il tuo cliente? Questo articolo spiega come elaborare i pagamenti utilizzando la sua carta, i suoi dati bancari o account crediti.

Prima che inizi

I tuoi clienti possono pagare le fatture per intero o in parte. Ma quando paghi per conto di un cliente, puoi pagare solo la fattura (o il resto dell'importo totale) per intero. 

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Nota

Il pagamento per conto del cliente è disponibile solo se hai un fornitore di servizi di pagamento collegato.

Ci sono due opzioni: 

  • Pagamento tramite metodo di pagamento. Il pagamento viene effettuato specificando la carta di credito o di debito del cliente o inserendo i dati bancari. account dettagli.

  • Pagamento con crediti. Se i crediti disponibili coprono l'intero importo della fattura, la fattura viene contrassegnata come pagata. Se i crediti coprono solo una parte della fattura, vengono applicati per primi e il saldo rimanente può essere pagato utilizzando la carta di credito o di debito del cliente.

Paga la fattura elaborando il metodo di pagamento

Per pagare una fattura per un cliente con la sua carta di credito o debito o inserendo la sua banca account dettagli:

  1. Go to either your firm’s Invoices page, the Invoices tab of the client’s profile, or open the job card the invoice is linked to.
  1. Either click the three-dots icon next to the invoice, then select Pay invoice. From the Invoices page, you can choose multiple invoices to pay at once (but you cannot select Partially paid invoices in bulk).
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Nota

Per le fatture programmate, l'opzione di pagamento della fattura è disponibile solo dopo la loro emissione.
  1. Enter the bank account or credit card details, then proceed with the payment. The invoice will then be marked as paid, and you’ll receive a notification about the payment in your Inbox+ .

Pagare la fattura con i crediti

Se un cliente ha crediti disponibili nel suo account , puoi pagare una fattura al momento della creazione o in qualsiasi momento successivo.

  • To pay an existing invoice with available credits, go to your firm’s Invoices page, the Invoices tab in the client’s profile, open the job card the invoice is linked to. Click the three-dots icon next to it and select Apply credits. Then, you can apply all available credits to fully or partially cover the invoice.
  • To fully pay an existing invoice with credits, or apply all available credits and pay the rest with a credit/debit card, go to your firm’s Invoices page, the Invoices tab in the client’s profile, or the job card the invoice is linked to. Click the three-dots icon next to it and select Pay invoice.

  • When you create an invoice and the invoice is equal to or less than the client’s available credits, you can select the Pay invoice using client credits checkbox. If that is the case and you issue the invoice, it will automatically be marked as paid.

    Once the invoice is marked as paid, you’ll receive a notification about the payment in your Inbox+ .

Paga la fattura ricorrente con i crediti

You can apply credits to a single invoice generated by a recurring invoice the same way it works for one-time invoices :

  • If the recurring invoice is set up with manual payment authorization .

  • If the recurring invoice is set up with automatic payment authorization, but the automatic payment fails .

    Tuttavia, non è possibile applicare crediti se la fattura ricorrente è impostata con l'autorizzazione automatica al pagamento e il tentativo di pagamento ha esito positivo.

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