Chat (avanzate): thread di chat di gruppo

Clienti e membri del team che hanno accesso a un file account può partecipare a una chat di gruppo thread . Leggi di più per i dettagli.

Coperto qui:

Chat di gruppo

Se più membri del team hanno accesso a uno account , possono comunicare con tutti gli utenti attivi di esso account nella stessa chat thread . Ogni persona coinvolta nella thread riceverà una notifica quando c'è un nuovo messaggio. E puoi sempre attirare l'attenzione di qualcuno nella chat menzionandolo usando il simbolo @. 

Invio di messaggi per conto di altri membri del team

Quando un thread viene avviato automaticamente tramite Progetto automation , il nome della persona che ha creato il modello di chat mostra nel campo Da . Questo è il nome che vedrà il destinatario. Tuttavia, puoi modificare il nome facendo clic nel campo Da e selezionandone un altro, che sia il tuo, quello del titolare dell'azienda o quello di un altro membro del team. 

Menzionare i membri del team nelle chat

Need the expertise of another team member on something you are working on for a client in a chat thread? Mention them in the chat by using the @ symbol. They will receive an email and an  Inbox+ notification as long as those are selected in their notification preferences and be able to join the chat. 

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