Chat (avanzate): thread di chat di gruppo
Clienti e membri del team che hanno accesso a un file account può partecipare a una chat di gruppo thread . Leggi di più per i dettagli.
Coperto qui:
- Chat di gruppo
- Invio di messaggi per conto di altri membri del team
- Menzionare i membri del team nelle chat
- Vedere quali messaggi sono stati ricevuti e letti
Chat di gruppo
Se più membri del team hanno accesso a uno account , possono comunicare con tutti gli utenti attivi di esso account nella stessa chat thread . Ogni persona coinvolta nella thread riceverà una notifica quando c'è un nuovo messaggio. E puoi sempre attirare l'attenzione di qualcuno nella chat menzionandolo usando il simbolo @.
Invio di messaggi per conto di altri membri del team
Quando un thread viene avviato automaticamente tramite Progetto automation , il nome della persona che ha creato il modello di chat mostra nel campo Da . Questo è il nome che vedrà il destinatario. Tuttavia, puoi modificare il nome facendo clic nel campo Da e selezionandone un altro, che sia il tuo, quello del titolare dell'azienda o quello di un altro membro del team.
Menzionare i membri del team nelle chat
Need the expertise of another team member on something you are working on for a client in a chat thread? Mention them in the chat by using the @ symbol. They will receive an email and an Inbox+ notification as long as those are selected in their notification preferences and be able to join the chat.
