Questionari (avanzato): Permettere ai clienti di copiare le sezioni
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Quando create un modello di questionario per raccogliere le informazioni di base dei clienti, potreste voler dare loro l'opportunità di copiare una sezione per fornire risposte aggiuntive.
Per esempio, un cliente potrebbe voler aggiungere dettagli su un secondo o addirittura un terzo conto bancario nella parte finanziaria del suo questionario.
Se pensate che i clienti potrebbero aver bisogno di riprodurre sezioni del loro questionario, ecco come fare:
1. Quando create o modificate il modello di questionario , clicate sull'icona a forma di ingranaggio accanto alla sezione che riitenete che i clienti vorranno ricreare, quindi attivate Permetti al cliente di replicare. Potete anche inserire un nome per il pulsante su cui cliccherà il cliente (ad esempio, Aggiungi dipendente)
Le sezioni che hanno attivato Condizioni o Permetti al cliente di replicare avranno un punto verde per identificarle facilmente.
Nota! Quando il cliente copia la sezione con le condizioni, vengono distribuite a quella nuova. Ad esempio, se la domanda condizionale o la sezione appare quando il cliente risponde "Sì" alla domanda generale, apparirà quando "Sì" è selezionato almeno in una delle sezioni copiate.
2. Dopo aver inviato il questionario (per ulteriori informazioni sull'invio, cliccate qui), il cliente potrà replicare quelle sezioni tutte le volte che sarà necessario. Potrà anche eliminare facilmente quelle replicate accidentalmente.
Consiglio! Se aggiungete nella sezione un blocco di testo con formattazione dopo l'ultima domanda,questo verrà visualizzato proprio sopra il pulsante Ripeti sezione. In questo modo i clienti non potranno ignorarlo.
