Documenti: Risoluzione dei problemi

Questa è una guida per i problemi che potresti riscontrare quando lavori con i documenti TaxDome . Ha lo scopo di risolvere i problemi di base che potresti riscontrare durante il caricamento, il download, la visualizzazione, la preparazione dei documenti per la firma, ecc.

Il mio cliente vede una pagina vuota quando prova a firmare elettronicamente il PDF file che ho caricato

Può succedere perché i font non sono incorporati nel tuo pdf file. L'incorporamento dei font consente a chiunque apra il tuo file di vedere il documento come lo hai previsto. Puoi incorporarli utilizzando Adobe Acrobat o qualsiasi altro PDF Stampante. Di seguito sono riportati i passaggi per utilizzare la stampante PDF BullZip :

1. Installare il PDF Stampante, individua le Opzioni stampante BullZip PDF nel menu Start , vai alla scheda Altro , seleziona l'opzione Tutti nel menu a discesa Incorpora caratteri , quindi fai clic su OK .

2. Ora apri il PDF file nel programma di tua scelta, seleziona l'opzione Stampa , seleziona BullZip PDF Printer come stampante, quindi fai clic su OK o Stampa (a seconda del programma).

3. BullZip PDF Si aprirà la finestra della stampante. Seleziona la destinazione del file, quindi fai clic su Salva . Verrà creato il nuovo file con i font incorporati. Ora puoi caricarlo su TaxDome .

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