Abilita il backup 2FA e SMS per il tuo account

Scopri come abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) utilizzando un'app di autenticazione per una maggiore account sicurezza, impostare il backup tramite SMS e risolvere i problemi di accesso.

Autenticazione a due fattori (2FA), spiegata

TaxDome richiede la verifica dell'email quando accedere Dopo aver inserito la password, riceverai un codice monouso per verificare la tua identità.

Per una maggiore sicurezza, puoi abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) utilizzando un'app di autenticazione. Questo metodo offre una protezione più efficace rispetto alla verifica via email, poiché i codici vengono generati sul dispositivo anziché inviati via email, rendendoli immuni all'intercettazione delle email o agli attacchi di phishing.

Il proprietario o l'amministratore della tua azienda potrebbe richiederti di utilizzare l'app di autenticazione 2FA anziché la verifica tramite e-mail.

Informazioni

Puoi anche configurare SMS come opzione di backup se perdi l'accesso alla tua posta elettronica o all'app di autenticazione.

Abilita l'app di autenticazione 2FA per la tua account

È possibile abilitare l'autenticazione a due fattori sia sul web che nell'app mobile. Una volta abilitata, sarà necessario utilizzare l'app di autenticazione per accedere al portale web, alle app mobile e desktop.

Rete Mobile

1. Fai clic sul tuo profilo in alto a destra, quindi vai su Impostazioni Account .

2. azionare su Autenticazione a due fattori , inserisci il tuo TaxDome password e fare clic su Invia .

3. Installa un'app di autenticazione sul tuo telefono se non ne hai una. Le app supportate includono:

• Google Authenticator
• Microsoft Authenticator
• Autenticità
• Duo Mobile
• Autenticatore LastPass
• Okta Verifica

4. Scansiona il codice QR con la tua app di autenticazione oppure inserisci manualmente la chiave segreta.

5. Inserisci il codice di 6 cifre dalla tua app e clicca su Conferma .

L'app di autenticazione è ora il tuo metodo di autenticazione principale.

Mancia

Gli utenti di iPhone possono utilizzare la funzione di codici di verifica integrata in Impostazioni > Password invece di installare un'app separata. Apri l'app Fotocamera, puntala verso il codice QR mostrato sullo schermo e tocca il banner che appare per selezionare Aggiungi codice di verifica nelle passwordIl tuo iPhone genererà e compilerà automaticamente per te i codici di accesso a 6 cifre.

1. Tocca il tuo profilo nella parte superiore dello schermo.

2. Selezionare Impostazioni di sicurezza .

3. azionare sull'autenticazione a due fattori e conferma la tua password.

4. Se non l'hai già fatto, scarica e installa un'app di autenticazione (come Authy o Google Authenticator).

5. Aprire l'app di autenticazione e incollare la chiave segreta fornita nel TaxDome applicazione mobile.

6. Una volta configurata l'app di autenticazione, inserisci il codice generato nel TaxDome app per completare la configurazione.

accedere con l'app di autenticazione

Una volta configurata un'app di autenticazione, la utilizzerai per verificare la tua identità quando accedere :

1. Inserisci la tua email e la tua password nella pagina di accesso.

2. Apri l'app di autenticazione sul tuo telefono.

3. Inserisci il codice di 6 cifre visualizzato nell'app nella pagina di verifica.

4. Seleziona Ricorda questo dispositivo per 30 giorni se desideri saltare la verifica su questo dispositivo per il mese successivo.

5. Fare clic su Verifica per completare l'accesso.

Nota

Il codice nell'app di autenticazione cambia ogni 30 secondi. Se il codice scade prima di inserirlo, attendi che venga visualizzato il nuovo codice.

Torna alla verifica dell'email

Se non vuoi più utilizzare un'app di autenticazione:

1. Fai clic sul tuo profilo in alto a destra, quindi vai su Impostazioni Account .

2. azionare disattiva l'autenticazione a due fattori , inserisci il tuo TaxDome password e fare clic su Invia .

La verifica dell'email verrà utilizzata per gli accessi futuri.

Avvertimento

Se il titolare della tua azienda ha richiesto l'autenticazione a due fattori tramite l'app per tutti i membri del team, non potrai disattivarla.

Abilita il backup degli SMS

Rete Mobile

Il backup tramite SMS ti consente di ricevere codici di verifica tramite SMS se non riesci ad accedere alla tua email o all'app di autenticazione. Questa opzione non è disponibile nell'UE.

Per abilitare il backup degli SMS:

1. Fai clic sul tuo profilo in alto a destra, quindi vai su Impostazioni Account .

2. azionare su Autenticazione di backup (SMS) , inserisci il tuo TaxDome password e fare clic su Invia .

3. Inserisci il tuo numero di telefono con il prefisso internazionale, quindi fai clic su Passaggio successivo .

4. Inserisci il codice di 6 cifre ricevuto tramite SMS, quindi fai clic su Verifica .

Ora puoi utilizzare i codici SMS come metodo di autenticazione di backup.

Nota

Hai 5 tentativi all'ora per abilitare il backup degli SMS. Dopo 5 tentativi falliti, attendi prima di riprovare. Il backup degli SMS può essere configurato indipendentemente dal fatto che tu utilizzi la verifica dell'email o l'autenticazione a due fattori tramite app.

1. Tocca il tuo profilo nella parte superiore dello schermo.

2. Selezionare Impostazioni di sicurezza .

3. azionare sul metodo di autenticazione del backup tramite testo/SMS e inserisci la tua password.

4. Inserisci il tuo numero di telefono e tocca Avanti .

5. Inserisci il codice di 6 cifre inviato al tuo telefono tramite SMS.

Utilizza il backup tramite SMS durante l'accesso

Se non riesci ad accedere alla tua posta elettronica o all'app di autenticazione durante l'accesso:

1. Nella pagina di verifica, attendi 1 minuto dopo l'ultima richiesta del codice.

2. Fai clic sul link Ottieni codice tramite SMS .

3. Inserisci il codice di 6 cifre inviato al tuo numero di cellulare.

4. Fare clic su Continua .

Nota

Puoi richiedere fino a 2 codici SMS per ogni tentativo di accesso. Ogni codice scade dopo 10 minuti. È previsto un periodo di attesa di 1 minuto prima di passare dall'email all'SMS o di richiedere un nuovo codice email.

Problemi di accesso? Consulta Risoluzione dei problemi di accesso .

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