TaxDome AI: risoluzione dei problemi

Se inizi a ricevere documenti senza tag e con nomi impropri durante i caricamenti, è collegato al TaxDome Funzionalità AI. Utilizza questa guida per risolvere i problemi più comuni.

TaxDome L'intelligenza artificiale non suggerisce nomi per i documenti caricati

Se i documenti non vengono rinominati automaticamente, verificare quanto segue:

1. "Rinomina documenti" è azionare . Vai su Impostazioni > Impostazioni predefinite per assicurarti che l' opzione Rinomina documenti azionare è abilitato nella sezione TaxDome AI .

   

2. The file is uploaded by the client, either from their web portal or mobile app. At this stage, TaxDome AI naming doesn’t support files uploaded by team members, third parties, or via file requests.

3. The uploaded file is a U.S. tax form, passport, or driver’s license. At this stage, TaxDome AI naming is limited to recognizing and renaming files such as U.S. tax forms, passports, and driver’s licenses. If the uploaded document does not fall into these categories, TaxDome AI will not rename and tag it. We will support more file types in future releases. Let us know which file types you would like supported.

If all of the above are checked but don’t help, contact our support so we can troubleshoot.

TaxDome L'intelligenza artificiale non sta impostando tag per i documenti caricati dai clienti

Se TaxDome Il tagging AI non viene applicato e i documenti vengono caricati sul portale senza tag , potrebbe trattarsi di uno di tre problemi:

1. "Assegna tag " è azionare . Vai su Impostazioni > Impostazioni predefinite per abilitare " Assegna tag azionare nella sezione TaxDome AI .

   

2. The uploaded file type is not supported.  At this stage, TaxDome AI tagging is limited to recognizing and assigning tags to files such as U.S. tax forms, passports, and driver’s licenses. If the uploaded document does not fall into these categories, TaxDome AI will not tag the documents. We will support more file types in future releases. Let us know which file types you would like supported.

3. tag AI TaxDome sono disattivati. Tutti supportati tag sono stati aggiunti automaticamente al tuo spazio di lavoro. Tuttavia, potresti eliminarli accidentalmente. Quando TaxDome intelligenza artificiale tag vengono eliminati, vengono contrassegnati come disattivati. Vai alla sezione TaxDome AI , seleziona tag Disattivato e clicca su tag per ripristinarlo.

4. The document was uploaded via a file request. TaxDome AI tagging does not apply to files uploaded through file requests.

   

If all of the above are checked but don’t help, contact our support so we can troubleshoot.

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