TaxDome AI: risoluzione dei problemi

Se inizi a ricevere documenti senza tag e con nomi impropri durante i caricamenti, è collegato al TaxDome Funzionalità AI. Utilizza questa guida per risolvere i problemi più comuni.

TaxDome L'intelligenza artificiale non suggerisce nomi per i documenti caricati

Se i documenti non vengono rinominati automaticamente, verificare quanto segue:

1. "Rinomina documenti" è azionare . Vai su Impostazioni > Impostazioni predefinite per assicurarti che l' opzione Rinomina documenti azionare è abilitato nella sezione TaxDome AI .

   

2. Il file viene caricato dal cliente, tramite il suo portale web o tramite l'app mobile. A questo punto fase , TaxDome La denominazione AI non supporta i file caricati dai membri del team, da terze parti o tramite richieste di file.

3. Il file caricato è un modulo fiscale statunitense, un passaporto o una patente di guida. A questo punto fase , TaxDome La denominazione AI si limita al riconoscimento e alla rinominazione di file come moduli fiscali statunitensi, passaporti e patenti di guida. Se il documento caricato non rientra in queste categorie, TaxDome L'IA non rinominerà e tag it. Supporteremo altri tipi di file nelle versioni future. Fateci sapere quali tipi di file desiderate che siano supportati.

Se tutte le opzioni sopra elencate sono state selezionate ma il problema persiste, contatta il nostro supporto per consentirci di risolvere il problema.

TaxDome L'intelligenza artificiale non sta impostando tag per i documenti caricati dai clienti

Se TaxDome Il tagging AI non viene applicato e i documenti vengono caricati sul portale senza tag , potrebbe trattarsi di uno di tre problemi:

1. "Assegna tag " è azionare . Vai su Impostazioni > Impostazioni predefinite per abilitare " Assegna tag azionare nella sezione TaxDome AI .

   

2. Il tipo di file caricato non è supportato . A questo punto fase , TaxDome Il tagging AI è limitato al riconoscimento e all'assegnazione tag a file come moduli fiscali statunitensi, passaporti e patenti di guida. Se il documento caricato non rientra in queste categorie, TaxDome L'intelligenza artificiale non lo farà tag i documenti. Supporteremo altri tipi di file nelle versioni future. Fateci sapere quali tipi di file desiderate che siano supportati.

3. tag AI TaxDome sono disattivati. Tutti supportati tag sono stati aggiunti automaticamente al tuo spazio di lavoro. Tuttavia, potresti eliminarli accidentalmente. Quando TaxDome intelligenza artificiale tag vengono eliminati, vengono contrassegnati come disattivati. Vai alla sezione TaxDome AI , seleziona tag Disattivato e clicca su tag per ripristinarlo.

4. Il documento è stato caricato tramite una richiesta di file. TaxDome Il tagging AI non si applica ai file caricati tramite richieste di file.

   

Se tutte le opzioni sopra elencate sono state selezionate ma il problema persiste, contatta il nostro supporto per consentirci di risolvere il problema.

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