Questionari (avanzato): Assegna i tag a seconda delle risposte del questionario
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La funzionalità Aggiorna i tag dell'account nei questionari consente l'applicazione o la rimozione dei tag dell'account automaticamente in base alle risposte del cliente alle domande. Questo potrebbe aiutarvi nel migliore dei modi negli onboarding e nelle attività simili. Ad esempio, potete aggiungere l'automazione condizionale basata sui tag alla fase successiva del vostro progetto.
Il pulsante Aggiorna i tag dell'account è disponibile per i seguenti tipi di domande:
- Tasti della radio
- Caselle di controllo
- Domande Sì/No
Ottenere account tag assegnato automaticamente in base alle risposte del cliente, attenersi alla seguente procedura:
1. Cliccare sull'icona a forma di ingranaggio a destra della domanda:
2. azionare su Aggiorna account tag nella barra laterale destra:
3. Selezionare i tag che dovrebbe essere aggiunti o rimossi quando il cliente sceglie la risposta corrispondente:
Account tag verrà aggiornato una volta che il questionario è presentato dal cliente o da un membro dell'azienda. Se la domanda ha una risposta ma il questionario non viene inviato, le modifiche non verranno applicate account tag .
Nota!
- Quando un cliente invia un file questionario , l'automatico tag l'assegnazione non può essere annullata.
- Se la questionario è stato annullato e le risposte sono state modificate, verranno applicate nuove modifiche, ma ciò non influirà sul tag che sono stati applicati in precedenza.
- Se eliminate un questionario, non accadrà nulla ai tag assegnati in precedenza.