SMS (Base): aggiunta di numeri di telefono per i clienti
Per inviare SMS tramite TaxDome , è fondamentale avere i numeri di telefono corretti nei dettagli di contatto. Scopri quali numeri sono supportati, come aggiungere numeri ai contatti esistenti e come creare nuovi contatti dagli SMS ricevuti da numeri di telefono sconosciuti.
I contatti possono essere aggiunti e modificati dal proprietario dell'azienda, dall'amministratore o da qualsiasi dipendente a cui sono stati concessi i diritti di accesso per gestire i contatti .
Coperto qui:
- Aggiunta di numeri di telefono ai contatti e impostazione del numero principale
- Aggiunta di un contatto da un SMS ricevuto
- Numeri validi per l'invio di SMS
Aggiunta di numeri di telefono ai contatti e impostazione del numero principale
Tutti i numeri di telefono sono memorizzati nei dettagli di contatto. Ogni contatto può contenere un numero qualsiasi di numeri di telefono. Per aggiungere un numero di telefono, apri il contatto, scorri fino alla sezione Numeri di telefono e fai clic su Aggiungi numero di telefono . Questa operazione può essere eseguita anche in batch durante l'importazione di un elenco di clienti .
Ciascun contatto può avere un solo numero di telefono contrassegnato come Primario . Quando si invia un SMS, per impostazione predefinita verrà selezionato il numero di telefono principale. Per impostare il numero primario, selezionare la radio pulsante alla sua sinistra.
Aggiunta di un contatto da un SMS ricevuto
When you receive an SMS from a non-contact, you'll receive a notification in your Inbox+ that includes the sender's phone number and the text of the SMS. You can create a new contact for this number directly from the sidebar by clicking Create contact. Learn more about creating contacts.
Numeri validi per l'invio di SMS
Per garantire che tutti i messaggi SMS vengano ricevuti dai tuoi clienti, assicurati che i numeri di telefono aggiunti siano corretti e validi.
L'SMS non verrà inviato se...:
- ...il numero di telefono del cliente è vuoto.
- ...il numero di telefono del cliente ha un prefisso internazionale diverso da Stati Uniti e Canada.
- ...il numero di telefono del cliente è stato aggiunto nel formato sbagliato (ad esempio, +1 562-691-74 invece di +1 562-691-7444).
Il sistema ti avviserà in caso di numeri mancanti o errati.
