Aggiungi numeri di telefono ai clienti per inviare SMS
Per inviare SMS tramite TaxDome È fondamentale avere i numeri di telefono corretti nei dettagli dei contatti. Scopri quali numeri sono supportati, come aggiungere numeri ai contatti esistenti e come creare nuovi contatti dagli SMS ricevuti da numeri di telefono sconosciuti. I contatti possono essere aggiunti e modificati dal proprietario dell'azienda, dall'amministratore o da qualsiasi dipendente a cui siano stati concessi i diritti di accesso per gestire i contatti .
Aggiungi numeri di telefono e imposta un numero principale
Tutti i numeri di telefono sono memorizzati nei dettagli del contatto. Ogni contatto può contenere un numero qualsiasi di numeri di telefono. Per aggiungere un numero di telefono, apri il contatto e clicca su "Aggiungi numero di telefono" . Questa operazione può essere eseguita anche in batch durante l'importazione di un elenco clienti .
Ogni contatto può avere un solo numero di telefono contrassegnato come Principale . Quando si invia un SMS, il numero di telefono principale verrà selezionato per impostazione predefinita. Per impostare un numero come principale, fare clic sui tre puntini accanto al numero e selezionare Rendi principale .
Aggiungi contatti dagli SMS ricevuti
When you receive an SMS from a non-contact, you’ll receive a notification in your Inbox+ that includes the sender’s phone number and the text of the SMS. You can create a new contact for this number directly from the sidebar by clicking Create contact. Learn more about creating contacts .
Numeri validi per l'invio di SMS
Per garantire che tutti i messaggi SMS vengano ricevuti dai tuoi clienti, assicurati che i numeri di telefono aggiunti siano corretti e validi. L'SMS non verrà inviato se:
- Il numero di telefono del cliente è vuoto.
- Il numero di telefono del cliente ha un prefisso internazionale diverso da quello degli Stati Uniti e del Canada.
- Il numero di telefono del cliente è stato aggiunto nel formato sbagliato (ad esempio, +1 562-691-74 invece di +1 562-691-7444).
Il sistema ti avviserà in caso di numeri mancanti o errati.
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