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Visualizza il cliente attività storia/ percorso di verifica

Potrai sempre scoprire cosa è successo con un attività nelle tue chat. TaxDome L' attività percorso di verifica è ordinata cronologicamente in base all'evento più recente e consente di tenere traccia di quando qualcuno ha...

  • …ha aggiunto un cliente attività a una chat thread .
  • …inviare nuovamente una notifica su un messaggio. 
  • …ha eliminato un cliente attività da una chat thread .
  • …ha contrassegnato un cliente attività come completato.

Per visualizzare un attività la cronologia di in una chat thread , vai alla pagina Chat della scheda Comunicazione nel profilo del cliente, seleziona thread , clicca sull'icona con i tre puntini in alto a destra, poi clicca su attività percorso di verifica .

Nella finestra percorso di verifica vedrai quanto segue:

  • Nome Account : nome e cognome dell'utente account utente o il nome della sua attività.

  • Utente: nome, cognome e indirizzo email dell'utente che ha apportato modifiche al client attività .

  • Evento: cosa è successo con il attività .

  • Ora del server: l'ora (in UTC) in cui si è verificato l'evento TaxDome .

  • Ora client: ora (in UTC) della posizione dell'utente al momento dell'evento. (Viene visualizzata anche la differenza tra l'ora UTC e quella della posizione dell'utente.)

  • Indirizzo IP: l'indirizzo IP dell'utente che ha apportato le modifiche.

  • Browser: il browser utilizzato quando si è verificato l'evento.

  • Sistema operativo: il sistema operativo dell'utente che ha apportato modifiche.

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