Chat con i clienti
Comunicare in modo sicuro, assegnare attività e automatizzare i messaggi, disponibili anche nell'app mobile per rimanere connessi ovunque ci si trovi.
Chat con i clienti: panoramica
Le chat con i clienti ti consentono di comunicare in modo sicuro con i clienti in TaxDome senza utilizzare applicazioni di terze parti. Scopri le loro caratteristiche principali.
Avvia una conversazione tramite chat con i clienti
Crea nuove chat e avvia promemoria. Guarda come appare dal lato del cliente.
Invia messaggi nelle chat dei clienti
Invia messaggi di testo, note interne, documenti, video, immagini e richieste dei clienti nelle chat e gestiscili modificandoli, eliminandoli, aggiungendoli, monitorando gli stati e utilizzando le @menzioni.
Lavora con i thread della chat del cliente
Visualizza, assegna, stampa, archivia, elimina le chat.
Cliente attività nei thread della chat
Assegna e monitora il cliente attività con checklist interattive, notifiche in tempo reale e aggiornamenti sui progressi.
Visualizza il cliente attività storia/ percorso di verifica
Tieni traccia della cronologia completa del cliente attività attività nei thread della chat.
Crea e applica modelli di chat
Standardizzare la comunicazione con i clienti per risparmiare tempo.