Ho dimenticato la mia password o sono bloccato fuori dal mio portale

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Reimpostazione della password
Non ricevo il link per la reimpostazione della password nella mia casella di posta
Chiuso fuori dal tuo account ?

Scopri quali tipi di problemi possono impedirti di accedere al tuo TaxDome portale e come affrontarli.

Reimpostazione della password

Se dimentichi la password, puoi reimpostarla:

1. Click this direct link , enter your email address, then click on the Get reset link button. A password reset link will be sent to your email.

Trova l'email nella posta in arrivo e clicca sul link Reimposta password presente nel messaggio.

Nota

Il link sarà attivo solo per 24 ore. Tuttavia, se è scaduto, puoi cliccarci sopra e si aprirà una nuova scheda per richiederne subito uno nuovo.

Crea una nuova password per la tua account Deve contenere almeno 12 caratteri, almeno una lettera maiuscola, almeno due numeri e almeno due caratteri speciali (come !, $, %, ecc.). Inserisci la password due volte per assicurarti che non ci siano errori, quindi fai clic su Imposta nuova password. pulsante .

La tua password verrà aggiornata e verrai reindirizzato automaticamente al tuo account .

Nota

If you have two-factor authentication enabled for your account, you will be prompted to enter a temporary authentication code before you can get to your account.

Non ricevo il link per la reimpostazione della password nella mia casella di posta

Ecco cosa puoi fare: Controlla il tuo indirizzo email. Controlla attentamente il tuo indirizzo email per assicurarti che non ci siano errori di battitura o di punteggiatura, come lettere mancanti o punteggiatura errata. - Controlla la cartella Spam . Se non hai ricevuto le nostre email, controlla la cartella Spam nella tua casella di posta.

Whitelist our email. Sometimes, email providers may block automatic messages from the system, considering them “unknown”. To resolve this add our email address ( security@taxdome.com ) to your email whitelist and try requesting the password reset link again.
Report to our Technical Support. If none of the above steps work, it’s possible our system has blocked your email on our suppression list. After trying all the previous steps, if the issue persists report the issue to success@taxdome.com .

Seguire questi passaggi dovrebbe aiutarti a risolvere i problemi relativi alla posta elettronica in modo efficace.

Chiuso fuori dal tuo account ?

If you’ve exceeded the maximum number of attempts ( 10) to sign in, you will be locked out of your account for 30 minutes. You will receive a notification about this. You can either wait or contact our support team (however, we cannot guarantee that the issue will be resolved sooner).