Ho dimenticato la mia password o sono stato bloccato fuori dal mio portale
Se dimenticate la vostra password, potete resettarla:
1. Entrate sulla Home Page di TaxDome, quindi cliccate sul pulsante Accedi in alto a destra dello schermo.
2. Cliccate sul link Password dimenticata?
3. Inserite il vostro indirizzo email, quindi cliccate sul pulsante RICEVI LINK PER IL RESET. Un link per la reimpostazione della password verrà inviato alla vostra email.
4. Trovate l'email nella vostra casella di posta e cliccate sul collegamento RESETTA LA PASSWORD nel messaggio.
Nota! Il collegamento funzionerà solo per 24 ore. Tuttavia, se è scaduto, potete cliccare su di esso e si aprirà una nuova scheda per richiederne subito una nuova.
5. Create una nuova password per il vostro account. Deve contenere almeno una lettera maiuscola, otto caratteri e un numero. Immettere la password due volte per assicurarsi che non ci siano errori, quindi cliccate sul pulsante IMPOSTA NUOVA PASSWORD.
La vostra password sarà aggiornata e verrete automaticamente reindirizzati al vostro account.
Nota! Se avete abilitato l'autenticazione a due fattori per il vostro account, vi verrà chiesto di inserire un codice di autenticazione temporaneo prima di poter accedere al vostro account.
Bloccato fuori dal tuo account?
Se avete superato il numero massimo di tentativi ( 10) per accedere, verrete bloccato dal vostro account per 30 minuti. Riceverete una notifica in merito. Potete aspettare o contattare il nostro team di supporto (tuttavia, non possiamo garantire che il problema sarà risolto prima).
