Sito Web personalizzato: risoluzione dei problemi
Qui risolviamo i problemi che potrebbero verificarsi durante la configurazione del tuo dominio o sito web personalizzato su TaxDome . Ti forniamo un problema che potresti incontrare e la soluzione rapida di cui avrai bisogno.
Il mio dominio personalizzato non funziona più
Se hai configurato un dominio personalizzato, ma improvvisamente smette di funzionare, è probabile che il registrar non abbia confermato il funzionamento del DNS. Capita occasionalmente. Verifica se il tuo CNAME funziona qui , quindi contatta il registrar in caso contrario.
Quando crei un CNAME con il tuo registrar e lo aggiungi come dominio personalizzato nel tuo TaxDome account , controlliamo che funzioni e ti diciamo quando è pronto. Quindi controlliamo continuamente con il registrar che il CNAME sia ancora valido. Se non riceviamo una risposta dal tuo provider DNS, controlliamo altre tre volte.
Se il CNAME non è più valido, lo rimuoviamo dal file TaxDome lato, quindi smette di funzionare. Quando ciò accade, TaxDome invia una notifica di sistema all'e-mail del titolare dell'azienda.
Il costruttore del sito web non si apre
Se non riesci ad accedere al generatore di siti web, potrebbe essere perché stai utilizzando il browser in modalità di navigazione in incognito. Accedi alle impostazioni di Chrome, vai a Privacy e sicurezza , azionare su Consenti tutti i cookie , quindi aggiorna la pagina del creatore del sito web.
Non ho pagato per il mio dominio personalizzato. Potrò accedervi? TaxDome ?
Sì. Puoi accedervi digitando l'URL della tua azienda nella barra degli indirizzi del browser.
Messaggio di errore "Invio del modulo non riuscito. Impossibile creare un'istanza della funzione di posta"
Se ricevi il messaggio di errore "Invio del modulo non riuscito. Impossibile creare un'istanza della funzione di posta", significa che hai tentato di impostare un modulo di contatto sul tuo sito web, ma si è verificato un errore durante il processo.
Per risolvere l'errore, modifica le impostazioni del modulo di contatto seguendo i passaggi descritti qui .
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