Costruttore di siti web e domini personalizzati: Risoluzione dei problemi
Questa pagina è solo per gli utenti TaxDome Pro. Fate l'Upgrade in qualsiasi momento!
Qui, risolviamo i problemi che potrebbero sorgere durante l'impostazione del vostro dominio o sito web personalizzato su TaxDome. Vi proponiamo un problema che potreste incontrare e la soluzione rapida di cui avrete bisogno.
Trattato qui:
Il mio dominio personalizzato non funziona più
Se avete impostato un dominio personalizzato, ma improvvisamente smette di funzionare, è probabile che sia perché il registro non ha confermato che il DNS funziona. Succede occasionalmente. Controllate se il vostro CNAME funziona qui, poi contattate il vostro registro se non funziona.
Quando create un CNAME con il vostro registratore e lo aggiungete come dominio personalizzato nel vostro account TaxDome, noi controlliamo che funzioni e vi diciamo quando è pronto. Poi controlliamo continuamente con il registro che il CNAME sia ancora valido. Se non riceviamo una risposta dal vostro provider DNS, controlliamo altre tre volte.
Se il CNAME non è più valido, lo rimuoviamo da TaxDome e smetterà di funzionare. Se questo si verifica, TaxDome invia una notifica di sistema all'email del titolare dello studio.
Il costruttore di siti web non si apre
Se non riuscite ad accedere al costruttore di siti Web, potrebbe essere perché state utilizzando il browser in modalità di navigazione in incognito. Accedete alle vostre Impostazioni di Chrome, andate su Privacyesicurezza, attivate Consenti tutti i cookie, quindi aggiornate la pagina del costruttore del sito web.
