IRS Integrazione: risoluzione dei problemi

A volte il IRS potrebbe inviarti errori in risposta alla tua richiesta di trascrizioni. Ti parleremo dei problemi che potresti incontrare, spiegheremo come controllare gli errori e offriremo possibili soluzioni.

Promemoria: per richiedere una trascrizione, è necessario un numero di file di autorizzazione centralizzato (CAF) e l'autorizzazione tramite modulo 2848, procura o modulo 8821, autorizzazione alle informazioni fiscali . Se non disponi di tali moduli in archivio presso il file IRS , riceverai un errore "non autorizzato". Tratteremo questo e altri possibili IRS errori riportati di seguito.

• Richiesta del registro degli errori
• Il contenuto del registro degli errori, spiegato
• Problemi di trascrizione

Richiesta del registro degli errori

Poiché tutti gli errori provengono direttamente da IRS , TaxDome mostra in un file CSV separato. Per visualizzare il registro, attenersi alla seguente procedura: 

1. Go to the  Docs tab in the client account, then select the IRS subtab and click the Request log link. The CSV file will be downloaded to your device in a moment.

Inoltre, una volta completata la richiesta di trascrizione, riceverai automaticamente una notifica via email con il file CSV allegato.

Il contenuto del registro degli errori, spiegato

Nel log degli errori troverai le seguenti informazioni:

• Nome del contatto : il contatto selezionato al momento della richiesta della trascrizione
• TIN : numero di identificazione del contribuente ( codice fiscale O Codice identificativo della società ) inserito al momento della richiesta della trascrizione
• Richiesto a : la data della richiesta di trascrizione
• Tipo di prodotto : il tipo di trascrizione
• Numero modulo : il numero del modulo richiesto
• Anno : l'anno fiscale degli elementi nella trascrizione
• Mese : il mese del periodo fiscale selezionato al momento della richiesta delle trascrizioni
• Risultato della richiesta : il IRS feedback contenente il problema con la tua richiesta (la sezione seguente contiene maggiori dettagli)
• Messaggio di errore : spiegazione dell'errore che si è verificato

Problemi di trascrizione

Di seguito è riportato l'elenco dei possibili problemi nella colonna Risultato della richiesta del registro degli errori:

• " not_found " - Questa trascrizione non esiste al momento IRS
• " authentication_error " - Hai utilizzato un ID utente completo errato durante l'impostazione della connessione con IRS . Per i dettagli, consultare il manuale di connessione .
• " access_denied " - Non hai concesso l'accesso durante l'impostazione della connessione con IRS . Per i dettagli, consultare il manuale di connessione .
• " ignorato ": hai tentato di richiedere la stessa trascrizione due volte nello stesso giorno
• " non autorizzato ": l'organizzazione utilizzata non dispone dell'autorizzazione per la trascrizione richiesta
• " errore " - Problema non riconosciuto. Prova a richiedere nuovamente la trascrizione.
• "invalid_request" - Your request did not meet the requirements for the "Legal first name," "Legal last name," "Business name in IRS" or "Years" fields in the Request the IRS transcript sidebar. Please consult our article on requesting transcripts and try again.