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Richiesta e concessione account accesso per i membri del team

Se un dipendente dell'azienda non ha accesso al cliente account Se clicchi su qualsiasi pagina del profilo cliente, verrà visualizzato un errore 401. Questo potrebbe accadere:

  • Se un membro del team menziona un dipendente in una chat thread con un cliente al quale account il dipendente non ha accesso

  • Se un membro del team menziona un dipendente in un lavoro per un cliente al quale account il dipendente non ha accesso o in un lavoro che si trova all'interno del Progetto che non è disponibile per il dipendente

    Per richiedere l'accesso a un client account e/o al Progetto , un dipendente deve fare clic su Richiedi accesso in Inbox+ notifica o nella pagina di errore.

    Firm owner and employees with permission to assign teammates will be notified via Inbox+. Once they click on a Grant Access link in the Inbox+ notification, the employee will be given access.

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