Team (base): richiesta/concessione dell'accesso per il Account

Se un dipendente dell'azienda non ha accesso al cliente account fa clic su qualsiasi pagina all'interno del profilo cliente, verrà visualizzato un errore 401. Ciò potrebbe accadere:

  • Se un membro del team menziona un dipendente in una chat thread con un cliente al cui account il dipendente non ha accesso
  • Se un membro del team menziona un dipendente in a lavoro per un cliente al cui account il dipendente non ha accesso o in a lavoro che si trova all'interno del Progetto che non è a disposizione del dipendente

Per richiedere l'accesso a un client account e/o al Progetto , un dipendente deve fare clic su Richiedi accesso nel file Inbox+ notifica o nella pagina di errore.

Firm owner and employees with permission to assign teammates will be notified via Inbox+. Once they click on a Grant Access link in the Inbox+ notification, the employee will be given access.

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